Dernière mise à jour : 02/09/2026

Chez Koloriz, nous pensons que la confiance passe aussi par la transparence.

Lorsque vous commandez un produit, nous avons besoin de certaines informations pour préparer votre commande, vous contacter ou vous livrer.

Cette page vous explique simplement quelles informations nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nom / prénom : OPSOMER Noël

Nom commercial : Koloriz

Adresse : 69 Ter rue de Wervicq Bat A
59166 BOUSBECQUE

E-mail : contact@koloriz.fr

Téléphone : +33 6 62 64 76 51

2. Quelles données pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes informations.

Lors d’une commande

Nous pouvons notamment collecter :

• prénom et nom ;
• adresse de facturation ;
• adresse de livraison ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives à la commande ;
• informations nécessaires au suivi de la commande ;
• informations liées aux demandes adressées au service client.

Lors d’une personnalisation

Lorsque vous commandez une création personnalisée, vous pouvez également nous transmettre :

• une photographie ;
• un prénom ;
• un texte ;
• des informations nécessaires à la réalisation de votre création.

Ces éléments sont utilisés uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de votre commande et à la gestion de la relation avec vous.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données peuvent être utilisées pour :

• traiter et préparer votre commande ;
• personnaliser votre produit ;
• organiser sa livraison ;
• vous contacter au sujet de votre commande ;
• répondre à vos demandes ;
• gérer les paiements ;
• assurer le service après-vente ;
• respecter nos obligations légales et comptables ;
• sécuriser le site ;
• améliorer le fonctionnement du site lorsque cela est applicable.

Nous ne collectons pas plus d’informations que nécessaire pour les finalités concernées.

4. Vos photographies

Les photographies que vous transmettez pour une personnalisation sont utilisées afin de réaliser le produit commandé.

Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou publiées sur nos réseaux sociaux sans votre accord lorsque celui-ci est nécessaire.

Si Koloriz souhaite utiliser une création réalisée à partir de votre photographie pour présenter son travail, nous vous demanderons votre accord lorsque celui-ci est nécessaire.

5. Les paiements

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, celui-ci peut être traité par un prestataire de paiement externe.

Prestataires utilisés : (STRIPE / PAYPAL / AUTRES)

Les informations bancaires sont traitées selon les conditions de sécurité et de confidentialité propres au prestataire concerné.

Koloriz n’a pas vocation à conserver les données bancaires complètes utilisées pour effectuer votre paiement lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement.

6. Les destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour permettre le fonctionnement du service.

Cela peut notamment concerner :

• Koloriz ;
• l’hébergeur du site ;
• le prestataire de paiement ;
• le transporteur ;
• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• les services comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment, selon la situation, d’un droit :

• d’accès à vos données ;
• de rectification de vos données ;
• d’effacement de vos données ;
• de limitation du traitement ;
• d’opposition à certains traitements ;
• à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

contact@koloriz.fr

Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

9. Newsletter et communications commerciales

Si vous choisissez de vous inscrire à une newsletter ou d’accepter de recevoir des communications commerciales, votre adresse e-mail pourra être utilisée pour vous envoyer les communications correspondantes.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans les e-mails concernés ou en nous contactant.

Outil utilisé pour les e-mails : (OUTIL / SERVICE)

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées, des cookies ou traceurs destinés à mesurer l’audience ou à fournir certaines fonctionnalités.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils bénéficient de l’exemption applicable.

Les autres cookies soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu’après obtention du consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies grâce à :

Outil de gestion des cookies : (NOM DE L’OUTIL)

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS lorsque celle-ci est disponible et nécessaire.

12. Hébergement

Le site est hébergé par :

Hébergeur : IONOS

Adresse : 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France

Site : Ionos.fr

13. Services externes

Le site peut utiliser certains services externes nécessaires à son fonctionnement.

Services utilisés : (LISTE À COMPLÉTER)

Pour chacun de ces services, les données éventuellement transmises sont limitées à ce qui est nécessaire à leur fonctionnement.

14. Réseaux sociaux

Koloriz peut être présent sur différents réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram.

Lorsque vous utilisez ces plateformes, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent aux traitements réalisés directement par ces plateformes.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

16. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

17. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

Atelier Koloriz

E-mail : contact@koloriz.fr

Téléphone : +33 6 62 64 76 51

Adresse : 69 Ter rue de Wervicq Bat A
59166 BOUSBECQUE